Blog
Kategoria: Newsletter
Kategorie
Zmiana adresu zwrotów przesyłek w Chorwacji
Informujemy o zmianie adresu zwrotów przesyłek w Chorwacji. Poniżej podajemy nowy adres: Packeta International s.r.o – HR post (NSC)Code for return parcelsPoštanska 910410 Velika Gorica Zwroty realizowane są przez Croatian Post.Nowy adres obowiązuje od 1.07.2022.
Sprzedawaj za granicą milionom klientów – spotkaj się z nami na Crossborder Day!
Jak szybko rozpocząć sprzedaż zagraniczną? Jak wejść na nowe rynki? Jak ściągnąć ruch? Dowiesz się tego już 14 czerwca podczas Crossborder Day – darmowej konferencji online organizowanej przez IdoSell dla właścicieli sklepów internetowych, podczas której dowiesz się jak zaistnieć na rynku e-commerce za granicą i jak dotrzeć do milionów klientów. Posłuchaj ekspertów, wśród których znajdzie
Usługa weryfikacji wieku
Szanowni Klienci, Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo dostaw towarów, które zgodnie z prawem są przeznaczone wyłącznie dla klientów powyżej 18 roku życia, od 2 maja 2022 r. modyfikujemy usługę weryfikacji wieku. Jakie towary należą do tej kategorii? Głównie alkohol, tytoń i materiały pirotechniczne. Jak będzie działać usługa? Jeśli musisz wysłać paczkę zawierającą towary zastrzeżone tylko dla
Zakończenie współpracy z Pocztą Węgierską
Drodzy Klienci, Z dniem 30 kwietnia 2022 r. kończymy naszą współpracę z Pocztą Węgierską. Co to oznacza dla Ciebie? Czwartek 28 kwietnia będzie ostatnim dniem na złożenie paczki na Poczcie Węgierskiej (ID oddziału: 763). Od 29 kwietnia oddział Poczty Węgierskiej nie będzie już dostępny w naszym systemie. Wszystkie paczki złożone na poczcie węgierskiej przed 29
Zmiany dotyczące dostaw do Niemiec
Szanowni Klienci, Informujemy, że z dniem 31 marca 2022 r. kończymy współpracę z niemiecką firmą DHL. Planujemy natomiast nawiązanie współpracy z przewoźnikami GLS i DPD. Co to oznacza dla Ciebie? Czwartek, 24 marca będzie ostatnim dniem, w którym etykieta przewoźnika DHL może pojawić się na przesyłkach nadawanych do nas za pośrednictwem usługi DE BDS. Wszystkie
Odbiór na hasło dla paczek dostarczanych na adres w Republice Czeskiej
Odpowiedzieliśmy na Państwa uwagi dotyczące weryfikacji odbiorcy w przypadku paczek wysyłanych na adres: aby zwiększyć bezpieczeństwo i niezawodność przekazania paczki właściwemu adresatowi, wprowadzamy z dniem 22 marca 2022 r. wysyłkę paczki po weryfikacji hasła lub dokumentu tożsamości odbiorcy. Dzięki weryfikacji za pomocą hasła, możemy zapewnić: ✔️ gwarancję, że przesyłka dotrze we właściwe ręce. ✔️ że
Łatwe zwroty paczek za pośrednictwem Paczkomatów
Drodzy Klienci, Mamy dla Was wspaniałą wiadomość: poszerzamy możliwości zwrotów paczek z Polski! Dzięki naszej wspaniałej lokalnej współpracy z firmą InPost, możemy teraz zaoferować Wam i Waszym klientom możliwość zwrotu paczek za pośrednictwem bardzo popularnych Paczkomatów InPost. Czym jest Paczkomat? Paczkomat to samoobsługowy punkt odbioru i wydawania przesyłek czynny 24 godziny na dobę, 7 dni
Odkryj nowy i lepszy sposób składania reklamacji
Stale ulepszamy nasze usługi i procesy w oparciu o informacje zwrotne od Was – naszych klientów i partnerów. Dzięki tym opiniom usprawniliśmy i uprościliśmy również proces składania reklamacji dotyczących paczek. Zobacz, jak usprawniliśmy procedurę składania reklamacji! Packeta to synonim prostoty – dotyczy to również reklamacji przesyłek. Wystarczy wypełnić formularz reklamacyjny na stronie packeta.pl/reklamacje. Kliknij na
Zakończenie współpracy z Pocztą Słowacką
Drodzy Klienci, Informujemy, że uzgodniliśmy z Pocztą Słowacką (przewoźnik SK Slovenská pošta HD) o zakończeniu naszej współpracy ze skutkiem na dzień 31 marca 2022 r. Usługa Home Delivery pozostaje w naszej ofercie. Na terenie Słowacji będziemy ją teraz świadczyć wyłącznie za pośrednictwem naszej własnej usługi Packeta Home (SK Packeta Home HD). Paczki wysyłane na adresy
Zásilkovna zmienia adres rozliczeniowy i korespondencyjny
Szanowni Klienci, Pragniemy poinformować, że z dniem 1 marca 2022 roku zmieni się oficjalny adres naszej praskiej siedziby. Prosimy o używanie nowego adresu we wszystkich pisemnych kontaktach. Nowy adres do fakturowania i korespondencji: Zásilkovna s.r.o. Biurowiec Balabenka Českomoravská 2408 / 1a Praga 9 – Liben, 190 00 W przypadku jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości prosimy o